Versicherungsvertreter
Mein Mann und ich haben vor einigen Wochen geheiratet. Vor lauter Stress, den die Vorbereitungen der Hochzeit mitbrachten, kamen wir nicht dazu, uns um die Versicherungen zu kümmern. Jeder von uns hatte immer noch eigene, alte Versicherungen am laufen. Das ganze Konzept musste dringend überarbeitet werden. Als der Versicherungsvertreter klingelte, war er für uns einer von tausenden, die es wohl geben musste. Er stellte sich aber dann als überaus kompetent heraus, und war zudem nett und keinesfalls aufdringlich. Er packte sein Laptop aus, und ein Fotobuch. Ich kannte die Fotobücher sehr gut, schließlich hatten wir nicht nur selbst einige davon im Schrank stehen, sondern auch schon einige verschenkt.
Der Vertreter hatte sich ein Fotobuch als Themenbuch gestaltet. Von Grund auf hatte er sich einen Leitfaden gebastelt, der durch Bilder veranschaulicht wurde. Seite für Seite war ein Thema abgebildet, über das dann gesprochen wurde. Auch die erforderlichen Änderungen in unseren Policen wurden so schnell besprochen. Statt einem Wirrwarr aus Fragen und Antworten war das Gespräch logisch aufgebaut und überzeugend. Natürlich haben wir nicht sofort unterschrieben, nur weil uns das Gespräch gefiel. Im Internet machten wir Preisvergleiche. Dabei gab es nur wenige Unternehmen, die einige wenige Euro billiger gewesen wären. Als der Vertreter das nächste Mal klingelte, unterschrieben wir dann alle Policen, die vereinbart waren. Endlich war auch dies geregelt.
Ich hätte nicht erwartet, dass ein Versicherungsvertreter mit solchen zwar einfachen aber guten Ideen arbeitet. Ich kannte diese Leute bisher eigentlich immer nur als trockene und auf Provision bedachte ältere Herren. Aber so ändern sich die Zeiten.







17. September 2009 um 10:15
Auch einige Versicherungen scheinen mit der Zeit zu gehen und sich den Bedürfnissen der Versicherungsnehmer anzupassen. Ich hoffe es werden noch mehr dieser Sorte kommen, die nicht ausschließlich auf Profit aus sind.